Lee con Atención
Estos Términos de Servicio contienen información importante sobre tus derechos legales, recursos y obligaciones. Al usar los servicios de Sovra, aceptas cumplir y estar sujeto a estos términos.
Contenido
1. Aceptación de Términos
Bienvenido a Sovra. Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y Pulsar Labs Limited Liability ("Sovra", "nosotros", o "nuestro") que rige tu acceso y uso de la plataforma Sovra, incluyendo nuestro sitio web (sovra.io), aplicaciones móviles (SovraWallet), y servicios relacionados (colectivamente, los "Servicios"). Al acceder o usar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no puedes acceder ni usar los Servicios. Si usas los Servicios en nombre de una organización, declaras y garantizas que tienes autoridad para vincular a esa organización con estos Términos. Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Te notificaremos de cambios materiales publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web o a través de los Servicios. Tu uso continuado de los Servicios después de dichos cambios constituye aceptación de los Términos actualizados.
2. Definiciones
Para los propósitos de estos Términos:
- •"Credencial" significa una credencial digital verificable emitida a través de la plataforma Sovra, incluyendo pero no limitado a documentos de identidad, certificados, licencias y atestaciones.
- •"Entidad Pública" significa una agencia gubernamental, municipio, o institución pública autorizada que usa Sovra para emitir o verificar Credenciales.
- •"Administrador" significa un representante autorizado de una Entidad Pública u organización con acceso administrativo a los Servicios.
- •"Ciudadano" o "Usuario Final" significa un individuo que recibe, almacena o presenta Credenciales usando SovraWallet o Servicios relacionados.
- •"Wallet" significa la aplicación móvil SovraWallet usada para almacenar y gestionar Credenciales.
- •"Plataforma" significa la infraestructura tecnológica de Sovra, incluyendo SovraGov, SovraID, SovraWallet y SovraChain.
3. Descripción de Servicios
Sovra proporciona una infraestructura de confianza digital que permite la emisión, almacenamiento y verificación de credenciales verificables. Nuestros Servicios incluyen:
SovraGov
Una plataforma para que entidades gubernamentales digitalicen y agilicen servicios ciudadanos, emisión de documentos y procesos administrativos.
SovraID
Una solución de identidad auto-soberana que permite a las personas poseer y controlar sus credenciales de identidad digital.
SovraWallet
Una aplicación móvil para que los ciudadanos almacenen, gestionen y presenten sus credenciales verificables de forma segura.
SovraChain
Una capa de confianza basada en blockchain que proporciona verificación a prueba de manipulaciones y auditabilidad para credenciales.
La disponibilidad de funciones específicas puede variar según tu jurisdicción, nivel de suscripción y regulaciones aplicables.
4. Registro de Cuenta y Seguridad
Para acceder a ciertas funciones de los Servicios, debes crear una cuenta. Al crear una cuenta, aceptas:
- •Proporcionar información precisa, actual y completa
- •Mantener y actualizar puntualmente la información de tu cuenta
- •Mantener la seguridad y confidencialidad de tus credenciales de acceso
- •Aceptar responsabilidad por todas las actividades bajo tu cuenta
- •Notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado o brecha de seguridad
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos Términos o representen un riesgo de seguridad. Para usuarios de Wallet, eres el único responsable de mantener acceso a tu dispositivo y cualquier mecanismo de recuperación para tus credenciales.
5. Política de Uso Aceptable
Aceptas usar los Servicios solo para propósitos legales y de acuerdo con estos Términos. Aceptas NO:
- •Usar los Servicios para emitir, almacenar o presentar Credenciales fraudulentas, falsificadas o engañosas
- •Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de los Servicios o sistemas relacionados
- •Interferir con o interrumpir la integridad o rendimiento de los Servicios
- •Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer código fuente de los Servicios
- •Usar los Servicios para violar cualquier ley, regulación o derechos de terceros aplicables
- •Transmitir malware, virus u otro código dañino a través de los Servicios
- •Hacerte pasar por cualquier persona o entidad, o tergiversar tu afiliación
- •Usar medios automatizados para acceder a los Servicios sin nuestro permiso expreso
- •Eludir cualquier medida de seguridad o mecanismo de autenticación
- •Usar los Servicios para lavado de dinero, financiamiento de terrorismo u otras actividades financieras ilegales
La violación de esta Política de Uso Aceptable puede resultar en suspensión o terminación inmediata de tu acceso a los Servicios, y puede ser reportada a las autoridades relevantes.
6. Emisión y Verificación de Credenciales
La plataforma Sovra facilita la emisión y verificación de credenciales digitales. Al usar estas funciones, reconoces y aceptas:
Para Emisores (Entidades Públicas)
- •Eres el único responsable de la precisión y validez de las Credenciales que emites
- •Debes tener la autoridad adecuada para emitir Credenciales en nombre de tu organización
- •Aceptas mantener registros apropiados y cumplir con las regulaciones aplicables
- •Implementarás procesos apropiados para verificar identidad antes de emitir Credenciales
Para Titulares (Ciudadanos/Usuarios Finales)
- •Eres responsable de proteger tu Wallet y Credenciales
- •Consientes la divulgación selectiva de datos de Credenciales al presentarlas
- •Entiendes que las Credenciales reflejan información proporcionada por los Emisores
- •Las Credenciales perdidas o comprometidas pueden requerir re-emisión por el Emisor original
Para Verificadores
- •Los resultados de verificación se proporcionan basados en validación criptográfica
- •Eres responsable de determinar la suficiencia de las Credenciales para tus propósitos
- •Aceptas manejar los datos de Credenciales recibidos en cumplimiento con leyes de privacidad
7. Privacidad y Protección de Datos
Tu privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación y uso de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia. Principios clave de privacidad de nuestra plataforma:
- •Identidad Auto-Soberana: Los ciudadanos controlan sus propias Credenciales y eligen qué compartir
- •Divulgación Selectiva: Comparte solo los datos mínimos necesarios para cada verificación
- •Minimización de Datos: No almacenamos contenidos de Credenciales; permanecen en tu Wallet
- •Privacidad por Diseño: Nuestra arquitectura está construida para proteger la privacidad del usuario
- •Cumplimiento: Nos adherimos a las regulaciones de protección de datos aplicables
Para información detallada sobre nuestras prácticas de datos, revisa nuestro Aviso de Privacidad en sovra.io/privacy.
8. Derechos de Propiedad Intelectual
Los Servicios y todo el contenido, funciones y funcionalidad asociados son propiedad de Sovra y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas, patentes y otras leyes de propiedad intelectual.
Nuestra Propiedad Intelectual
- •El nombre Sovra, logo y todas las marcas relacionadas son nuestras marcas registradas
- •Nuestro software, APIs, documentación y tecnología son propietarios
- •No puedes copiar, modificar o crear obras derivadas sin permiso
Tu Contenido
- •Conservas la propiedad de los datos y contenido que envías a los Servicios
- •Nos otorgas una licencia para usar tu contenido según sea necesario para proporcionar los Servicios
- •Declaras que tienes el derecho de enviar cualquier contenido que proporciones
Retroalimentación
- •Cualquier retroalimentación, sugerencia o idea que proporciones puede ser usada por nosotros sin obligación
- •No estamos obligados a compensarte por retroalimentación incorporada en nuestros Servicios
9. Tarifas y Pagos
Ciertos Servicios pueden requerir pago de tarifas. Si usas Servicios de pago:
- •Aceptas pagar todas las tarifas aplicables según se describa al momento de la compra
- •Las tarifas no son reembolsables excepto según lo requiera la ley o se indique en un acuerdo específico
- •Podemos cambiar nuestras tarifas con aviso razonable
- •El incumplimiento de pago puede resultar en suspensión o terminación de Servicios
- •Eres responsable de cualquier impuesto aplicable a tu uso de los Servicios
Para acuerdos empresariales y asociaciones con Entidades Públicas, los términos de pago específicos se detallarán en tu acuerdo de servicio.
10. Servicios e Integraciones de Terceros
Los Servicios pueden integrarse con o contener enlaces a servicios, aplicaciones o sitios web de terceros. Reconoces que:
- •Los servicios de terceros se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad
- •No controlamos ni somos responsables de servicios de terceros
- •Tu uso de servicios de terceros es bajo tu propio riesgo
- •No respaldamos ningún servicio de terceros a menos que se indique explícitamente
- •La disponibilidad de integración puede cambiar sin previo aviso
11. Descargos de Responsabilidad
LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. No garantizamos que:
- •Los Servicios serán ininterrumpidos, seguros o libres de errores
- •Los resultados obtenidos de los Servicios serán precisos o confiables
- •Los Servicios cumplirán con tus requisitos específicos
- •Cualquier error en los Servicios será corregido
Sovra no garantiza la aceptación de Credenciales por ningún tercero. La decisión de aceptar o confiar en una Credencial es únicamente a discreción de la parte verificadora.
12. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, SOVRA Y SUS OFICIALES, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES Y AFILIADOS NO SERÁN RESPONSABLES POR:
- •Cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo
- •Pérdida de ganancias, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles
- •Daños resultantes de acceso no autorizado a o uso de nuestros Servicios
- •Daños resultantes de cualquier conducta o contenido de terceros
- •Daños resultantes de cualquier Credencial siendo rechazada, revocada o considerada inválida
EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL EXCEDERÁ EL MAYOR DE (A) LA CANTIDAD QUE NOS PAGASTE EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL RECLAMO, O (B) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES ($100). Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertas garantías o responsabilidades, por lo que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarte.
13. Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Sovra y sus oficiales, directores, empleados, agentes y afiliados de y contra cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad, costo y gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:
- •Tu uso de los Servicios
- •Tu violación de estos Términos
- •Tu violación de cualquier ley aplicable o derechos de terceros
- •Cualquier Credencial que emitas, si eres un Emisor
- •Cualquier contenido o datos que envíes a los Servicios
14. Terminación
Estos Términos permanecen vigentes hasta su terminación. Podemos suspender o terminar tu acceso a los Servicios en cualquier momento, con o sin causa, con o sin aviso. Al terminar:
- •Tu derecho a usar los Servicios cesará inmediatamente
- •Debes cesar todo uso de los Servicios
- •Las Credenciales almacenadas en tu Wallet pueden seguir siendo válidas pero no se proporcionará soporte
- •Podemos eliminar los datos de tu cuenta de acuerdo con nuestras políticas de retención de datos
- •Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación permanecerán vigentes
Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento contactándonos en contact@sovra.io o a través de la configuración de cuenta en los Servicios.
15. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de las Islas Caimán, sin consideración a sus disposiciones de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o los Servicios se resolverá de la siguiente manera:
- •Resolución Informal: Te animamos a contactarnos primero para buscar una resolución informal
- •Arbitraje: Si la resolución informal falla, las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante
- •Jurisdicción: Cualquier acción legal se presentará exclusivamente en los tribunales de las Islas Caimán
- •Renuncia a Acción Colectiva: Aceptas resolver disputas individualmente, no como parte de una acción colectiva
16. Disposiciones Generales
Las siguientes disposiciones generales aplican a estos Términos:
- •Acuerdo Completo: Estos Términos, junto con nuestro Aviso de Privacidad y cualquier acuerdo adicional, constituyen el acuerdo completo entre tú y Sovra
- •Divisibilidad: Si alguna disposición se considera inaplicable, las disposiciones restantes continuarán vigentes
- •Renuncia: Nuestra falta de hacer cumplir cualquier derecho o disposición no constituye una renuncia
- •Cesión: No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos ceder libremente
- •Fuerza Mayor: No somos responsables por retrasos o fallas debido a circunstancias fuera de nuestro control
- •Sin Agencia: Estos Términos no crean ninguna agencia, sociedad o empresa conjunta
- •Notificaciones: Podemos proporcionar avisos a través de los Servicios, correo electrónico o correo postal
17. Información de Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos: Correo: contact@sovra.io Consultas Generales: contact@sovra.io Sitio web: sovra.io Pulsar Labs Limited Liability Grand Cayman, Islas Caimán Para vulnerabilidades de seguridad, contacta: security@sovra.io
¿Preguntas Sobre Estos Términos?
Si tienes preguntas sobre nuestros Términos de Servicio o necesitas aclaración sobre alguna disposición, nuestro equipo legal está aquí para ayudarte.